Zachodzące w globalnej gospodarce zmiany, dowartościowujące znaczenie elastycznych struktur i wskazujące na konieczność rozwoju dynamicznych zdolności, skłaniają organizacje do poszukiwania wartości w sieciach powiązań bądź wirtualizacji rozwiązań organizacyjnych.
Jednak koncepcje usieciowienia i wirtualizacji organizacji, jeżeli nie zostaną wsparte odpowiednimi rozwiązaniami w systemie zarządzania organizacją, pozostaną tylko "pustymi" postulatami. Odpowiednie wykorzystanie potencjału organizacji sieciowych i wirtualnych wymaga przemodelowania zarówno wykorzystywanego modelu kultury organizacyjnej, w taki sposób, by przez dowartościowanie zaufania wspierał on proces wprowadzanych zmian, jak i systemu informacyjnego, tak by zapewniał on odpowiedni poziom elastyczności organizacji.
Brak zaufania w sieci współpracujących podmiotów, czy też niski poziom nastawienia na współpracę w organizacji wirtualnej, wynikający z obawy przed dzieleniem się wiedzą lub przejęciem wartości przez współpracowników, doprowadzi do niemożności wykorzystania potencjałów synergicznych tkwiących w wykorzystywanym rozwiązaniu organizacyjnym. Z kolei niewłaściwe ukształtowanie systemu informacyjnego, przekładające się na problemy z pozyskiwaniem, dystrybucją i alokacją informacji, utrudni, czy też nawet w skrajnym przypadku uniemożliwi, organizacji reakcję na zmiany zachodzące w otoczeniu i zniszczy walor elastyczności.
Ryszard Kłeczek podejmuje dyskusję nad możliwościami i ograniczeniami wykorzystania badań studiów przypadków w projektach badań empirycznych w naukach o zarządzaniu. Autor opisując dwa stanowiska metodologiczne dotyczące oceny zdolności badania studiów przypadków do rozwiązywania problemów w naukach o zarządzaniu, podkreśla konieczność dotrzymania ogólnych zasad metodologicznych badania wyjaśniającego i replikacji.
Anna Sankowska analizuje wpływ zaufania na procesy formowania sieci badawczo- rozwojowych. Wyniki dyskusji, wskazujące na rolę zaufania w formowaniu sieci współpracy naukowo-badawczej, pozwoliły Autorce na sformułowanie wniosku, że głównym źródłem zaufania w trakcie formowania się sieci jest rachunek ekonomiczny oraz zaufanie interpersonalne oparte na wcześniejszych więziach. Jednocześnie Autorka wskazuje. że nadmierne poleganie na personalnych więziach reprezentantów organizacji w sieci może być dysfunkcjonalne dla efektywności sieci.
Jerzy Schroeder i Małgorzata Bartosik-Purgat formułują tezę o wpływie pozyskiwania informacji o zagranicznych rynkach i partnerach na procesy internacjonalizacji przedsiębiorstw. Przeanalizowanie sposobów pozyskiwania informacji o partnerach zagranicznych oraz źródeł informacji pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku
0 istnieniu korelacji między wykorzystaniem liczby źródeł informacji a stopniem internacjonalizacji, mierzonym liczbą obsługiwanych rynków geograficznych oraz odległością geograficzną i kulturową tych rynków.
Przyjęcie założenia o konieczności dostosowywania organizacji non profit do zmieniających się warunków otoczenia stanowiło dla Anny Marciszewskiej punkt wyjścia do przeprowadzenia dyskusji nad celowością profesjonalizacji zarządzania organizacjami non profit. Autorka wskazując na celowość otwarcia organizacji non profit na nowe koncepcje oraz wzrost poziomu gotowości do wprowadzania zmian, podkreśla konieczność realizacji procesu profesjonalizacji, który powinien uwzględniać specyfikę funkcjonowania tego typu podmiotów.
Adam Jabłoński i Marek Jabłoński podejmują próbę charakterystyki atrybutów modeli biznesu, stanowiących źródło kreacji wartości na poszczególnych etapach rozwoju przedsiębiorstwa. Autorzy odnosząc się do dwóch faz cyklu życia - fazy początkowej i fazy dojrzałości, wskazują na atrybuty modeli biznesu mające, Ich zdaniem, charakter równoważenia.
Jolanta Walas-Trębacz i Mariusz Sołtysik podejmują próbę zarysowania struktury systemu zarządzania kryzysowego w organizacji oraz procesu projektowania efektywnego systemu zarządzania kryzysowego. Podkreślając konieczność sytuacyjnego podejścia do projektowania systemu zarządzania kryzysowego, Autorzy wskazują na znaczenie funkcji, jakie ma spełniać system zarządzania kryzysowego, wyznaczenie podmiotów odpowiedzialnych za realizację określonych zadań, zaproponowanie strategii rozwiązywania konkretnych sytuacji kryzysowych oraz procedur postępowania i środków niezbędnych na ich uruchomienie.
Wskazując na potencjalne korzyści wynikające z realizacji projektów crowdsourcingowych, Wioletta Krawiec podkreśla znacznie uczciwości względem społeczności uczestniczących w tego typu projektach. Autorka zarysowuje obszary konstruowania projektów crowdsourcingowych i prezentuje przykłady skutecznie wdrożonych projektów.
Założenie o wpływie funkcjonowania i rozwoju organizacji na postępowanie pracowników wykraczające poza ich role w organizacji stanowiło dla Dariusza Turka i Ilony Czaplińskej inspirację do podjęcia badań nad związkami między praktykami ZZL, klimatem organizacyjnym i postrzeganym przez pracowników wsparciem ze strony przełożonych a obywatelskimi zachowaniami w organizacji. Przeprowadzone postępowanie badawcze pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku, że praktyki w obszarze ZZL nie są bezpośrednim predyktorem zachowań obywatelskich w organizacji, ale oddziałują na pracowników w sytuacji, w której w organizacji jest odpowiedni klimat i działania ze strony kadry menedżerskiej.
Przedmiotem rozważań w artykule Danuty Szwajcy jest problematyka zarządzania ryzykiem reputacji. Autorka wskazując na znaczenie reputacji, jako szczególnego zasobu organizacji, eksponuje trudności pojawiające się w zarządzaniu reputacją, zarówno w wymiarze teoretycznym, jak i praktycznym, oraz podkreśla rolę systemów wczesnego ostrzegania w zarządzaniu reputacją.
Katarzyna Hys przedstawiając studium przypadku świadczenia usług w salonach sprzedaży samochodów osobowych, definiuje potencjalne korzyści wynikające z zastosowania metody blueprinting do opisu procesów. Zdaniem Autorki metoda blueprinting, zapewniająca możliwość dynamicznego zamodelowania procesów z uwzględnieniem perspektywy klienta oraz uczestników procesu, stanowi swoistego rodzaju metodę samooceny działań podejmowanych przez pracowników.
Życzę przyjemnej lektury!
Szymon Cyfert
[[[separator]]]Szymon Cyfert
OD REDAKTORA NACZELNEGO
Ryszard Kłeczek
BADANIA STUDIÓW PRZYPADKÓW A EKSPLORACJA I WYJAŚNIANIE W NAUKACH O ZARZĄDZANIU
CASE STUDY RESEARCH: ExPLORATORY AND ExPLANATORY RESEARCH IN MANAGEMENT SCIENCE
Anna Sankowska
ZAUFANIE W FAZIE FORMOWANIA INTERDYSCYPLINARNEJ SIECI NAUKOWO-BADAWCZEJ
TRUST AT A STAGE OF INTERDISCIPLINARY NETWORK FORMATION
Jerzy Schroeder, Małgorzata Bartosik-Purgat
METODY I ŹRÓDŁA POSZUKIWANIA INFORMACJI O PARTNERACH ZAGRANICZNYCH A ZASIĘG RYNKOWY DZIAŁALNOŚCI POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW
METHODS AND SOURCES OF INFORMATION SEEKING ABOUT FOREIGN PARTNERS ACCORDING TO MARKET REACH OF POLISH ENTERPRISES
Anna Marciszewska
PROFESJONALIZACJA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJAMI NON PROFIT - UJĘCIE TEORETYCZNE
PROFESSIONALIZATION OF NON-PROFIT ORGANIZATIONS MANAGEMENT - THEORETICAL PERSPECTIVE
Adam Jabłoński, Marek Jabłoński
ATRYBUTY MODELI BIZNESU A CYKL ŻYCIA PRZEDSIĘBIORSTWA
ATTRIBUTES OF A BUSINESS MODEL LIFE CYCLE OF ENTERPRISE
Jolanta Walas-Trębacz, Mariusz Sołtysik
SYSTEM ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO W PRZEDSIĘBIORSTWIE
CRISIS MANAGEMENT SYSTEM IN THE ENTERPRISE
Wioletta Krawiec
SKUTECZNY PROJEKT C ROWDSO U RCINGOWY - PRZESŁANKI, WSKAZÓWKI DLA FIRM, PRZYKŁADY WDROŻEŃ
EFFECTIVE PROJECT CROWDSOURCING - EVIDENCE, GUIDANCE FOR COMPANIES, CASE STUDIES
Dariusz Turek, Ilona Czaplińska
PRAKTYKI ZZL, KLIMAT ORGANIZACYJNY I POSTRZEGANIE WSPARCIA MENEDŻERSKIEGO A ZACHOWANIA OBYWATELSKIE PRACOWNIKÓW
HRM PRACTICES, ORGANIZATIONAL CLIMATE, PERCEPTIONS OF MANAGERIAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Danuta Szwajca
RYZYKO REPUTACJI JAKO WYZWANIE DLA MENEDŻERÓW W ERZE GLOBALIZACJI
REPUTATION RISK AS A CHALLENGE For MANAGERS IN GLOBALIZATION ERA
Katarzyna Hys
INTERMUNDUS BLUEPRINTINGJAKO OBRAZ RELACJI KLIENT-SPRZEDAWCA
INTER MUNDUS - BLUEPRINTING AS AN ATTRIBUTE OF COMPETITIVENESS
RECENZJE I OMÓWIENIA
OFICYNA WYDAWNICZA SGH POLECA
KOMITET NAUK ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA SGH
SZKOŁA GŁÓWNA HANDLOWA W WARSZAWIE
Opis
Wstęp
Zachodzące w globalnej gospodarce zmiany, dowartościowujące znaczenie elastycznych struktur i wskazujące na konieczność rozwoju dynamicznych zdolności, skłaniają organizacje do poszukiwania wartości w sieciach powiązań bądź wirtualizacji rozwiązań organizacyjnych.
Jednak koncepcje usieciowienia i wirtualizacji organizacji, jeżeli nie zostaną wsparte odpowiednimi rozwiązaniami w systemie zarządzania organizacją, pozostaną tylko "pustymi" postulatami. Odpowiednie wykorzystanie potencjału organizacji sieciowych i wirtualnych wymaga przemodelowania zarówno wykorzystywanego modelu kultury organizacyjnej, w taki sposób, by przez dowartościowanie zaufania wspierał on proces wprowadzanych zmian, jak i systemu informacyjnego, tak by zapewniał on odpowiedni poziom elastyczności organizacji.
Brak zaufania w sieci współpracujących podmiotów, czy też niski poziom nastawienia na współpracę w organizacji wirtualnej, wynikający z obawy przed dzieleniem się wiedzą lub przejęciem wartości przez współpracowników, doprowadzi do niemożności wykorzystania potencjałów synergicznych tkwiących w wykorzystywanym rozwiązaniu organizacyjnym. Z kolei niewłaściwe ukształtowanie systemu informacyjnego, przekładające się na problemy z pozyskiwaniem, dystrybucją i alokacją informacji, utrudni, czy też nawet w skrajnym przypadku uniemożliwi, organizacji reakcję na zmiany zachodzące w otoczeniu i zniszczy walor elastyczności.
Ryszard Kłeczek podejmuje dyskusję nad możliwościami i ograniczeniami wykorzystania badań studiów przypadków w projektach badań empirycznych w naukach o zarządzaniu. Autor opisując dwa stanowiska metodologiczne dotyczące oceny zdolności badania studiów przypadków do rozwiązywania problemów w naukach o zarządzaniu, podkreśla konieczność dotrzymania ogólnych zasad metodologicznych badania wyjaśniającego i replikacji.
Anna Sankowska analizuje wpływ zaufania na procesy formowania sieci badawczo- rozwojowych. Wyniki dyskusji, wskazujące na rolę zaufania w formowaniu sieci współpracy naukowo-badawczej, pozwoliły Autorce na sformułowanie wniosku, że głównym źródłem zaufania w trakcie formowania się sieci jest rachunek ekonomiczny oraz zaufanie interpersonalne oparte na wcześniejszych więziach. Jednocześnie Autorka wskazuje. że nadmierne poleganie na personalnych więziach reprezentantów organizacji w sieci może być dysfunkcjonalne dla efektywności sieci.
Jerzy Schroeder i Małgorzata Bartosik-Purgat formułują tezę o wpływie pozyskiwania informacji o zagranicznych rynkach i partnerach na procesy internacjonalizacji przedsiębiorstw. Przeanalizowanie sposobów pozyskiwania informacji o partnerach zagranicznych oraz źródeł informacji pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku
0 istnieniu korelacji między wykorzystaniem liczby źródeł informacji a stopniem internacjonalizacji, mierzonym liczbą obsługiwanych rynków geograficznych oraz odległością geograficzną i kulturową tych rynków.
Przyjęcie założenia o konieczności dostosowywania organizacji non profit do zmieniających się warunków otoczenia stanowiło dla Anny Marciszewskiej punkt wyjścia do przeprowadzenia dyskusji nad celowością profesjonalizacji zarządzania organizacjami non profit. Autorka wskazując na celowość otwarcia organizacji non profit na nowe koncepcje oraz wzrost poziomu gotowości do wprowadzania zmian, podkreśla konieczność realizacji procesu profesjonalizacji, który powinien uwzględniać specyfikę funkcjonowania tego typu podmiotów.
Adam Jabłoński i Marek Jabłoński podejmują próbę charakterystyki atrybutów modeli biznesu, stanowiących źródło kreacji wartości na poszczególnych etapach rozwoju przedsiębiorstwa. Autorzy odnosząc się do dwóch faz cyklu życia - fazy początkowej i fazy dojrzałości, wskazują na atrybuty modeli biznesu mające, Ich zdaniem, charakter równoważenia.
Jolanta Walas-Trębacz i Mariusz Sołtysik podejmują próbę zarysowania struktury systemu zarządzania kryzysowego w organizacji oraz procesu projektowania efektywnego systemu zarządzania kryzysowego. Podkreślając konieczność sytuacyjnego podejścia do projektowania systemu zarządzania kryzysowego, Autorzy wskazują na znaczenie funkcji, jakie ma spełniać system zarządzania kryzysowego, wyznaczenie podmiotów odpowiedzialnych za realizację określonych zadań, zaproponowanie strategii rozwiązywania konkretnych sytuacji kryzysowych oraz procedur postępowania i środków niezbędnych na ich uruchomienie.
Wskazując na potencjalne korzyści wynikające z realizacji projektów crowdsourcingowych, Wioletta Krawiec podkreśla znacznie uczciwości względem społeczności uczestniczących w tego typu projektach. Autorka zarysowuje obszary konstruowania projektów crowdsourcingowych i prezentuje przykłady skutecznie wdrożonych projektów.
Założenie o wpływie funkcjonowania i rozwoju organizacji na postępowanie pracowników wykraczające poza ich role w organizacji stanowiło dla Dariusza Turka i Ilony Czaplińskej inspirację do podjęcia badań nad związkami między praktykami ZZL, klimatem organizacyjnym i postrzeganym przez pracowników wsparciem ze strony przełożonych a obywatelskimi zachowaniami w organizacji. Przeprowadzone postępowanie badawcze pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku, że praktyki w obszarze ZZL nie są bezpośrednim predyktorem zachowań obywatelskich w organizacji, ale oddziałują na pracowników w sytuacji, w której w organizacji jest odpowiedni klimat i działania ze strony kadry menedżerskiej.
Przedmiotem rozważań w artykule Danuty Szwajcy jest problematyka zarządzania ryzykiem reputacji. Autorka wskazując na znaczenie reputacji, jako szczególnego zasobu organizacji, eksponuje trudności pojawiające się w zarządzaniu reputacją, zarówno w wymiarze teoretycznym, jak i praktycznym, oraz podkreśla rolę systemów wczesnego ostrzegania w zarządzaniu reputacją.
Katarzyna Hys przedstawiając studium przypadku świadczenia usług w salonach sprzedaży samochodów osobowych, definiuje potencjalne korzyści wynikające z zastosowania metody blueprinting do opisu procesów. Zdaniem Autorki metoda blueprinting, zapewniająca możliwość dynamicznego zamodelowania procesów z uwzględnieniem perspektywy klienta oraz uczestników procesu, stanowi swoistego rodzaju metodę samooceny działań podejmowanych przez pracowników.
Życzę przyjemnej lektury!
Szymon Cyfert
Spis treści
Szymon Cyfert
OD REDAKTORA NACZELNEGO
Ryszard Kłeczek
BADANIA STUDIÓW PRZYPADKÓW A EKSPLORACJA I WYJAŚNIANIE W NAUKACH O ZARZĄDZANIU
CASE STUDY RESEARCH: ExPLORATORY AND ExPLANATORY RESEARCH IN MANAGEMENT SCIENCE
Anna Sankowska
ZAUFANIE W FAZIE FORMOWANIA INTERDYSCYPLINARNEJ SIECI NAUKOWO-BADAWCZEJ
TRUST AT A STAGE OF INTERDISCIPLINARY NETWORK FORMATION
Jerzy Schroeder, Małgorzata Bartosik-Purgat
METODY I ŹRÓDŁA POSZUKIWANIA INFORMACJI O PARTNERACH ZAGRANICZNYCH A ZASIĘG RYNKOWY DZIAŁALNOŚCI POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW
METHODS AND SOURCES OF INFORMATION SEEKING ABOUT FOREIGN PARTNERS ACCORDING TO MARKET REACH OF POLISH ENTERPRISES
Anna Marciszewska
PROFESJONALIZACJA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJAMI NON PROFIT - UJĘCIE TEORETYCZNE
PROFESSIONALIZATION OF NON-PROFIT ORGANIZATIONS MANAGEMENT - THEORETICAL PERSPECTIVE
Adam Jabłoński, Marek Jabłoński
ATRYBUTY MODELI BIZNESU A CYKL ŻYCIA PRZEDSIĘBIORSTWA
ATTRIBUTES OF A BUSINESS MODEL LIFE CYCLE OF ENTERPRISE
Jolanta Walas-Trębacz, Mariusz Sołtysik
SYSTEM ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO W PRZEDSIĘBIORSTWIE
CRISIS MANAGEMENT SYSTEM IN THE ENTERPRISE
Wioletta Krawiec
SKUTECZNY PROJEKT C ROWDSO U RCINGOWY - PRZESŁANKI, WSKAZÓWKI DLA FIRM, PRZYKŁADY WDROŻEŃ
EFFECTIVE PROJECT CROWDSOURCING - EVIDENCE, GUIDANCE FOR COMPANIES, CASE STUDIES
Dariusz Turek, Ilona Czaplińska
PRAKTYKI ZZL, KLIMAT ORGANIZACYJNY I POSTRZEGANIE WSPARCIA MENEDŻERSKIEGO A ZACHOWANIA OBYWATELSKIE PRACOWNIKÓW
HRM PRACTICES, ORGANIZATIONAL CLIMATE, PERCEPTIONS OF MANAGERIAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Danuta Szwajca
RYZYKO REPUTACJI JAKO WYZWANIE DLA MENEDŻERÓW W ERZE GLOBALIZACJI
REPUTATION RISK AS A CHALLENGE For MANAGERS IN GLOBALIZATION ERA
Katarzyna Hys
INTERMUNDUS BLUEPRINTINGJAKO OBRAZ RELACJI KLIENT-SPRZEDAWCA
INTER MUNDUS - BLUEPRINTING AS AN ATTRIBUTE OF COMPETITIVENESS
RECENZJE I OMÓWIENIA
OFICYNA WYDAWNICZA SGH POLECA
KOMITET NAUK ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA SGH
SZKOŁA GŁÓWNA HANDLOWA W WARSZAWIE
Opinie
Zachodzące w globalnej gospodarce zmiany, dowartościowujące znaczenie elastycznych struktur i wskazujące na konieczność rozwoju dynamicznych zdolności, skłaniają organizacje do poszukiwania wartości w sieciach powiązań bądź wirtualizacji rozwiązań organizacyjnych.
Jednak koncepcje usieciowienia i wirtualizacji organizacji, jeżeli nie zostaną wsparte odpowiednimi rozwiązaniami w systemie zarządzania organizacją, pozostaną tylko "pustymi" postulatami. Odpowiednie wykorzystanie potencjału organizacji sieciowych i wirtualnych wymaga przemodelowania zarówno wykorzystywanego modelu kultury organizacyjnej, w taki sposób, by przez dowartościowanie zaufania wspierał on proces wprowadzanych zmian, jak i systemu informacyjnego, tak by zapewniał on odpowiedni poziom elastyczności organizacji.
Brak zaufania w sieci współpracujących podmiotów, czy też niski poziom nastawienia na współpracę w organizacji wirtualnej, wynikający z obawy przed dzieleniem się wiedzą lub przejęciem wartości przez współpracowników, doprowadzi do niemożności wykorzystania potencjałów synergicznych tkwiących w wykorzystywanym rozwiązaniu organizacyjnym. Z kolei niewłaściwe ukształtowanie systemu informacyjnego, przekładające się na problemy z pozyskiwaniem, dystrybucją i alokacją informacji, utrudni, czy też nawet w skrajnym przypadku uniemożliwi, organizacji reakcję na zmiany zachodzące w otoczeniu i zniszczy walor elastyczności.
Ryszard Kłeczek podejmuje dyskusję nad możliwościami i ograniczeniami wykorzystania badań studiów przypadków w projektach badań empirycznych w naukach o zarządzaniu. Autor opisując dwa stanowiska metodologiczne dotyczące oceny zdolności badania studiów przypadków do rozwiązywania problemów w naukach o zarządzaniu, podkreśla konieczność dotrzymania ogólnych zasad metodologicznych badania wyjaśniającego i replikacji.
Anna Sankowska analizuje wpływ zaufania na procesy formowania sieci badawczo- rozwojowych. Wyniki dyskusji, wskazujące na rolę zaufania w formowaniu sieci współpracy naukowo-badawczej, pozwoliły Autorce na sformułowanie wniosku, że głównym źródłem zaufania w trakcie formowania się sieci jest rachunek ekonomiczny oraz zaufanie interpersonalne oparte na wcześniejszych więziach. Jednocześnie Autorka wskazuje. że nadmierne poleganie na personalnych więziach reprezentantów organizacji w sieci może być dysfunkcjonalne dla efektywności sieci.
Jerzy Schroeder i Małgorzata Bartosik-Purgat formułują tezę o wpływie pozyskiwania informacji o zagranicznych rynkach i partnerach na procesy internacjonalizacji przedsiębiorstw. Przeanalizowanie sposobów pozyskiwania informacji o partnerach zagranicznych oraz źródeł informacji pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku
0 istnieniu korelacji między wykorzystaniem liczby źródeł informacji a stopniem internacjonalizacji, mierzonym liczbą obsługiwanych rynków geograficznych oraz odległością geograficzną i kulturową tych rynków.
Przyjęcie założenia o konieczności dostosowywania organizacji non profit do zmieniających się warunków otoczenia stanowiło dla Anny Marciszewskiej punkt wyjścia do przeprowadzenia dyskusji nad celowością profesjonalizacji zarządzania organizacjami non profit. Autorka wskazując na celowość otwarcia organizacji non profit na nowe koncepcje oraz wzrost poziomu gotowości do wprowadzania zmian, podkreśla konieczność realizacji procesu profesjonalizacji, który powinien uwzględniać specyfikę funkcjonowania tego typu podmiotów.
Adam Jabłoński i Marek Jabłoński podejmują próbę charakterystyki atrybutów modeli biznesu, stanowiących źródło kreacji wartości na poszczególnych etapach rozwoju przedsiębiorstwa. Autorzy odnosząc się do dwóch faz cyklu życia - fazy początkowej i fazy dojrzałości, wskazują na atrybuty modeli biznesu mające, Ich zdaniem, charakter równoważenia.
Jolanta Walas-Trębacz i Mariusz Sołtysik podejmują próbę zarysowania struktury systemu zarządzania kryzysowego w organizacji oraz procesu projektowania efektywnego systemu zarządzania kryzysowego. Podkreślając konieczność sytuacyjnego podejścia do projektowania systemu zarządzania kryzysowego, Autorzy wskazują na znaczenie funkcji, jakie ma spełniać system zarządzania kryzysowego, wyznaczenie podmiotów odpowiedzialnych za realizację określonych zadań, zaproponowanie strategii rozwiązywania konkretnych sytuacji kryzysowych oraz procedur postępowania i środków niezbędnych na ich uruchomienie.
Wskazując na potencjalne korzyści wynikające z realizacji projektów crowdsourcingowych, Wioletta Krawiec podkreśla znacznie uczciwości względem społeczności uczestniczących w tego typu projektach. Autorka zarysowuje obszary konstruowania projektów crowdsourcingowych i prezentuje przykłady skutecznie wdrożonych projektów.
Założenie o wpływie funkcjonowania i rozwoju organizacji na postępowanie pracowników wykraczające poza ich role w organizacji stanowiło dla Dariusza Turka i Ilony Czaplińskej inspirację do podjęcia badań nad związkami między praktykami ZZL, klimatem organizacyjnym i postrzeganym przez pracowników wsparciem ze strony przełożonych a obywatelskimi zachowaniami w organizacji. Przeprowadzone postępowanie badawcze pozwoliło Autorom na wyprowadzenie wniosku, że praktyki w obszarze ZZL nie są bezpośrednim predyktorem zachowań obywatelskich w organizacji, ale oddziałują na pracowników w sytuacji, w której w organizacji jest odpowiedni klimat i działania ze strony kadry menedżerskiej.
Przedmiotem rozważań w artykule Danuty Szwajcy jest problematyka zarządzania ryzykiem reputacji. Autorka wskazując na znaczenie reputacji, jako szczególnego zasobu organizacji, eksponuje trudności pojawiające się w zarządzaniu reputacją, zarówno w wymiarze teoretycznym, jak i praktycznym, oraz podkreśla rolę systemów wczesnego ostrzegania w zarządzaniu reputacją.
Katarzyna Hys przedstawiając studium przypadku świadczenia usług w salonach sprzedaży samochodów osobowych, definiuje potencjalne korzyści wynikające z zastosowania metody blueprinting do opisu procesów. Zdaniem Autorki metoda blueprinting, zapewniająca możliwość dynamicznego zamodelowania procesów z uwzględnieniem perspektywy klienta oraz uczestników procesu, stanowi swoistego rodzaju metodę samooceny działań podejmowanych przez pracowników.
Życzę przyjemnej lektury!
Szymon Cyfert
Szymon Cyfert
OD REDAKTORA NACZELNEGO
Ryszard Kłeczek
BADANIA STUDIÓW PRZYPADKÓW A EKSPLORACJA I WYJAŚNIANIE W NAUKACH O ZARZĄDZANIU
CASE STUDY RESEARCH: ExPLORATORY AND ExPLANATORY RESEARCH IN MANAGEMENT SCIENCE
Anna Sankowska
ZAUFANIE W FAZIE FORMOWANIA INTERDYSCYPLINARNEJ SIECI NAUKOWO-BADAWCZEJ
TRUST AT A STAGE OF INTERDISCIPLINARY NETWORK FORMATION
Jerzy Schroeder, Małgorzata Bartosik-Purgat
METODY I ŹRÓDŁA POSZUKIWANIA INFORMACJI O PARTNERACH ZAGRANICZNYCH A ZASIĘG RYNKOWY DZIAŁALNOŚCI POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW
METHODS AND SOURCES OF INFORMATION SEEKING ABOUT FOREIGN PARTNERS ACCORDING TO MARKET REACH OF POLISH ENTERPRISES
Anna Marciszewska
PROFESJONALIZACJA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJAMI NON PROFIT - UJĘCIE TEORETYCZNE
PROFESSIONALIZATION OF NON-PROFIT ORGANIZATIONS MANAGEMENT - THEORETICAL PERSPECTIVE
Adam Jabłoński, Marek Jabłoński
ATRYBUTY MODELI BIZNESU A CYKL ŻYCIA PRZEDSIĘBIORSTWA
ATTRIBUTES OF A BUSINESS MODEL LIFE CYCLE OF ENTERPRISE
Jolanta Walas-Trębacz, Mariusz Sołtysik
SYSTEM ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO W PRZEDSIĘBIORSTWIE
CRISIS MANAGEMENT SYSTEM IN THE ENTERPRISE
Wioletta Krawiec
SKUTECZNY PROJEKT C ROWDSO U RCINGOWY - PRZESŁANKI, WSKAZÓWKI DLA FIRM, PRZYKŁADY WDROŻEŃ
EFFECTIVE PROJECT CROWDSOURCING - EVIDENCE, GUIDANCE FOR COMPANIES, CASE STUDIES
Dariusz Turek, Ilona Czaplińska
PRAKTYKI ZZL, KLIMAT ORGANIZACYJNY I POSTRZEGANIE WSPARCIA MENEDŻERSKIEGO A ZACHOWANIA OBYWATELSKIE PRACOWNIKÓW
HRM PRACTICES, ORGANIZATIONAL CLIMATE, PERCEPTIONS OF MANAGERIAL SUPPORT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Danuta Szwajca
RYZYKO REPUTACJI JAKO WYZWANIE DLA MENEDŻERÓW W ERZE GLOBALIZACJI
REPUTATION RISK AS A CHALLENGE For MANAGERS IN GLOBALIZATION ERA
Katarzyna Hys
INTERMUNDUS BLUEPRINTINGJAKO OBRAZ RELACJI KLIENT-SPRZEDAWCA
INTER MUNDUS - BLUEPRINTING AS AN ATTRIBUTE OF COMPETITIVENESS
RECENZJE I OMÓWIENIA
OFICYNA WYDAWNICZA SGH POLECA
KOMITET NAUK ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA SGH
SZKOŁA GŁÓWNA HANDLOWA W WARSZAWIE