Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://sklep.sgh.waw.pl/.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest niezgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Strona nie posiada widocznego fokusu.
- Fokus pomija niektóre elementy interaktywne, przez co występuje brak dostępu z klawiatury do niektórych elementów strony.
- Okna dialogowe nie są komunikowane przez czytnik ekranu.
- Grafiki, które są linkami nie informują w opisie alternatywnym o celu łącza.
- Grafiki będące przyciskami nie mają etykiet lub etykiety źle opisują ich funkcje.
- Występują elementy z błędnie przypisaną rolą.
- Występuje błędna informacja o stanie przycisku "rozwinięte", mimo, że jest zwinięty - dotyczy przycisku wyboru wariantu produktu na Karcie produktu.
- Czytnik ekranu nie odczytuje komunikatu o wymaganej akcji użytkownika wyboru wariantu produktu przed dodaniem do listy ulubionych lub do koszyka.
- Niektóre teksty po powiększeniu tekstu do 200% stają się niewidoczne lub częściowo niewidoczne.
- Następuje utrata treści na mobile oraz podczas powiększania ekranu do 400%.
- Następuje utrata treści podczas dostosowywania tekstu do ustawień użytkownika, np. zwiększenia odstępów w tekście.
- Zakładki na stronie produktu są niedostępne dla użytkowników technologii asystujących.
- Komunikaty o błędach nie są prezentowane użytkownikom technologii asystujących bez uprzedniego fokusowania elementu.
- Formularze nie mają utworzonych obszarów dla grup pól uzupełniania.
- Brakuje informacji o wystąpieniu błędów w formularzu (dotyczy przeglądarki Chrome) i sugestii korekty błędów z poziomu technologii asystujących.
- Niektóre podstrony nie posiadają tytułów stron.
- Strona nie posiada utworzonego obszaru głównego strony.
- Nie ma możliwości pominięcia powtarzających się treści (nawigacji).
- Występuje niepoprawna hierarchia nagłówków bądź brakuje nagłówków nadających odpowiednią strukturę na stronie.
- Nagłówek pierwszego poziomu na stronie głównej niepoprawnie opisuje zawartość strony.
- Brakuje opisów alternatywnych grafik, w tym logotypów.
- Występują teksty niespełniające wymogu minimalnego kontrastu.
- Linki tekstowe mają niewystarczające wyróżnienie.
- Występują elementy interfejsu użytkownika nie spełniające wymogów minimalnego kontrastu.
- Elementy menu głównego działające na hover myszy nie są dostępne z poziomu obsługi klawiaturą.
- Informacje o braku dostępności danego wariantu produktu przekazywane są jedynie wizualnie na liście wyboru wariantu.
- Etykiety i instrukcje wypełnienia formularzy na stronie nie są komunikowane przed wypełnieniem pola dla użytkowników czytników ekranu.
- Informacja o stanie nieaktywnym nie jest przekazywana programowo w przypadku nieaktywnych linków na podstronie "Moje konto".
- Brakuje informacji zwrotnej systemu podczas dodawania produktu do Ulubionych.
- Ukryte pod przyciskiem hamburger elementy menu są odczytywane przez czytniki ekranu telefonu, mimo, że menu nie zostało rozwinięte przez użytkownika (pozycje są niewidoczne).
- Występuje błąd w zdefiniowaniu języka strony.
- Listy nie są utworzone przy użyciu znaczników semantycznych.
- Występuje zaburzona kolejność list na podstronie "Regulamin".
- Brakuje mechanizmu zatrzymania bądź ukrycia ruszających się treści.
- Załączniki na stronie nie mają właściwych opisów uwzględniających format i wielkość pliku.
- Występują linki, które mają niepoprawnie utworzony cel linku.
- Brakuje ostrzeżeń o otwarciu strony w nowym oknie.
- Występuje nieprawidłowa kolejność fokusu oraz kolejność odczytu różni się od wizualnie przedstawionej.
- Niektóre etykiety przycisków odczytywane są w języku innym niż język strony.
- Występują treści w języku obcym, które nie są oznaczone programowo właściwym atrybutem.
- Występuje pułapka klawiaturowa spowodowana ładowaniem się długiego feedu produktowego w trakcie scrollowania.
- Występują komunikaty o błędach w nieuzupełnionych jeszcze polach formularzy (VoiceOver).
- Występują błędy w strukturze kodu HTML.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o audyt dostępności cyfrowej strony przeprowadzony wewnętrznie. Wyniki badania przedstawia: Raport - Audyt dostępności cyfrowej strony Sklep SGH (pdf, 9,73 MB).
Skróty klawiaturowe
- Na stronie można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Biuro ds. Dostępności i Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami - mejlowo bon@sgh.waw.pl lub telefonicznie 22 564 94 63.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie,Biuro ds. Dostepności i Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami,
Adres: al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa (Mokotów), budynek G (główny), pokój 223,
mail: bon@sgh.waw.pl,
telefon: 225649463.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.