Ulubione

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://sklep.sgh.waw.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest niezgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Strona nie posiada widocznego fokusu.
  • Fokus pomija niektóre elementy interaktywne, przez co występuje brak dostępu z klawiatury do niektórych elementów strony.
  • Okna dialogowe nie są komunikowane przez czytnik ekranu.
  • Grafiki, które są linkami nie informują w opisie alternatywnym o celu łącza.
  • Grafiki będące przyciskami nie mają etykiet lub etykiety źle opisują ich funkcje.
  • Występują elementy z błędnie przypisaną rolą.
  • Występuje błędna informacja o stanie przycisku "rozwinięte", mimo, że jest zwinięty - dotyczy przycisku wyboru wariantu produktu na Karcie produktu.
  • Czytnik ekranu nie odczytuje komunikatu o wymaganej akcji użytkownika wyboru wariantu produktu przed dodaniem do listy ulubionych lub do koszyka.
  • Niektóre teksty po powiększeniu tekstu do 200% stają się niewidoczne lub częściowo niewidoczne.
  • Następuje utrata treści na mobile oraz podczas powiększania ekranu do 400%.
  • Następuje utrata treści podczas dostosowywania tekstu do ustawień użytkownika, np. zwiększenia odstępów w tekście.
  • Zakładki na stronie produktu są niedostępne dla użytkowników technologii asystujących.
  • Komunikaty o błędach nie są prezentowane użytkownikom technologii asystujących bez uprzedniego fokusowania elementu.
  • Formularze nie mają utworzonych obszarów dla grup pól uzupełniania.
  • Brakuje informacji o wystąpieniu błędów w formularzu (dotyczy przeglądarki Chrome) i sugestii korekty błędów z poziomu technologii asystujących.
  • Niektóre podstrony nie posiadają tytułów stron.
  • Strona nie posiada utworzonego obszaru głównego strony.
  • Nie ma możliwości pominięcia powtarzających się treści (nawigacji).
  • Występuje niepoprawna hierarchia nagłówków bądź brakuje nagłówków nadających odpowiednią strukturę na stronie.
  • Nagłówek pierwszego poziomu na stronie głównej niepoprawnie opisuje zawartość strony.
  • Brakuje opisów alternatywnych grafik, w tym logotypów.
  • Występują teksty niespełniające wymogu minimalnego kontrastu.
  • Linki tekstowe mają niewystarczające wyróżnienie.
  • Występują elementy interfejsu użytkownika nie spełniające wymogów minimalnego kontrastu.
  • Elementy menu głównego działające na hover myszy nie są dostępne z poziomu obsługi klawiaturą.
  • Informacje o braku dostępności danego wariantu produktu przekazywane są jedynie wizualnie na liście wyboru wariantu.
  • Etykiety i instrukcje wypełnienia formularzy na stronie nie są komunikowane przed wypełnieniem pola dla użytkowników czytników ekranu.
  • Informacja o stanie nieaktywnym nie jest przekazywana programowo w przypadku nieaktywnych linków na podstronie "Moje konto".
  • Brakuje informacji zwrotnej systemu podczas dodawania produktu do Ulubionych.
  • Ukryte pod przyciskiem hamburger elementy menu są odczytywane przez czytniki ekranu telefonu, mimo, że menu nie zostało rozwinięte przez użytkownika (pozycje są niewidoczne).
  • Występuje błąd w zdefiniowaniu języka strony.
  • Listy nie są utworzone przy użyciu znaczników semantycznych.
  • Występuje zaburzona kolejność list na podstronie "Regulamin".
  • Brakuje mechanizmu zatrzymania bądź ukrycia ruszających się treści.
  • Załączniki na stronie nie mają właściwych opisów uwzględniających format i wielkość pliku.
  • Występują linki, które mają niepoprawnie utworzony cel linku.
  • Brakuje ostrzeżeń o otwarciu strony w nowym oknie.
  • Występuje nieprawidłowa kolejność fokusu oraz kolejność odczytu różni się od wizualnie przedstawionej.
  • Niektóre etykiety przycisków odczytywane są w języku innym niż język strony.
  • Występują treści w języku obcym, które nie są oznaczone programowo właściwym atrybutem.
  • Występuje pułapka klawiaturowa spowodowana ładowaniem się długiego feedu produktowego w trakcie scrollowania.
  • Występują komunikaty o błędach w nieuzupełnionych jeszcze polach formularzy (VoiceOver).
  • Występują błędy w strukturze kodu HTML.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o audyt dostępności cyfrowej strony przeprowadzony wewnętrznie. Wyniki badania przedstawia: Raport - Audyt dostępności cyfrowej strony Sklep SGH (pdf, 9,73 MB).

Skróty klawiaturowe

  • Na stronie można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Biuro ds. Dostępności i Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami - mejlowo bon@sgh.waw.pl lub telefonicznie 22 564 94 63.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie,
Biuro ds. Dostepności i Wsparcia Osób z Niepełnosprawnościami,
Adres: al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa (Mokotów), budynek G (główny), pokój 223,
mail: bon@sgh.waw.pl,
telefon: 225649463.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Dostępność architektoniczna

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

pixel